Ayuda

Escribe a support@adept-labs.com. Normalmente respondemos en dos días laborables.

Restaurar Pitchery Pro

Ve a Ajustes › Pitchery Pro y toca Restaurar compra, con la misma cuenta de Apple con la que compraste. Los miembros de tu grupo En familia pueden hacer lo mismo.

¿Pro es una suscripción?

No. Pitchery Pro es una compra única, así que no hay nada que cancelar.

Pasar mis equipos a un iPhone o iPad nuevo

Activa la sincronización con iCloud en Ajustes › Tus datos, inicia sesión en el dispositivo nuevo con la misma cuenta de Apple y abre Pitchery. Tus equipos se descargan de tu iCloud. También puedes exportar un archivo .pitchery desde Ajustes › Tus datos y abrirlo en el otro dispositivo.

Añadir un segundo entrenador

Ve a Ajustes › Entrenadores y ayudantes y toca Invitar a un colaborador. Envía el enlace o deja que escanee el código QR. Lo abre en su propio iPhone con Pitchery instalada y sigue el partido en directo. En esa misma pantalla puedes cambiar su rol o quitarlo.

¿Por qué los minutos no salen iguales?

El plan sigue primero tu reglamento. Algunas ligas fijan un mínimo por parte o por partido, los porteros suelen jugar tramos más largos, y quien llega tarde o se va antes tiene menos minutos que repartir. Con Pro, Pitchery también equilibra durante toda la temporada, así que unos pocos minutos hoy se compensan más adelante.

No aparecen la Actividad en Directo ni los avisos de cambio

Revisa en Ajustes de iOS › Pitchery que estén permitidas las notificaciones y las Actividades en Directo. Si tienes un modo de concentración activo, añade Pitchery a las apps permitidas. Para los avisos hablados, sube el volumen y activa Leer los cambios en voz alta en los ajustes de Pitchery.

Borrarlo todo

Ajustes › Tus datos › Eliminar todos los datos. Se borran tus equipos de este dispositivo y de tu iCloud. No se puede deshacer, así que exporta antes una copia si quieres conservarla.